¿Qué necesito para registrar un dominio y para contratar una cuenta?
 ¿A nombre de quién puedo registrar un dominio?
 ¿Registran ustedes dominios que no sean .com, .net, .org?
 ¿Cuánto puede costarme trasladar un dominio ya existente?
 ¿Aceptan ustedes pedidos internacionales?
 ¿Puedo actualizar mi cuenta a un plan superior o inferior?
 ¿Dispongo de acceso ilimitado para actualizar mis páginas?
¿Puedo usar mi cuenta con propósitos comerciales?
¿Qué no puedo hacer con mi espacio web?
¿Mis archivos log ocupan parte del espacio en disco que contrato?
¿Hay algún costo adicional?
¿Tendré que poner un banner de Imagen-Digital en mi página?
¿Cuánto cuesta instalar y mantener mySQL?
 ¿Qué es un dominio virtual?
¿Qué se necesita pata establecer un dominio virtual en nuestro servidor?
 ¿Cuánto se tarda en instalar un dominio virtual?
 ¿Ustedes me proporcionan el acceso a internet?
 ¿Su servidor está accesible las 24 horas del día y los 7 días de la semana?
 ¿Qué servidores web hay instalados en su servicio? (¿Apache, Netscape, otros...?)
 ¿Qué sistema operativo usan?
 ¿Cómo funciona un auto-contestador?
 ¿Qué software puede usarse para manejar el correo electrónico (Outlook, Bat, Netscape mail, Pine, etc.)?
 ¿Puedo acceder a mi sitio sin escribir el prefijo 'www' antes del nombre del dominio (ejemplo - http://midominio.com)?
 ¿Qué base de datos usan ustedes? ¿Cold Fusion? ¿mySQL? ¿Otras?
 ¿Proporcionan ustedes acceso FTP y FTP anónimo?
 ¿El servidor seguro está incluido en el plan o paquete básico?
 ¿Puedo iniciar dos programas locales para actualizar mi web diariamente?
 ¿Su servidor puede trabajar con browsers antiguos o textuales como Lynx, o un  usuario de esos tipos de browsers no encontrará index.html al dirigirse al dominio www.midominio.com?
 ¿Admiten ustedes tipos Mime wrl y mus, VRML 1.0 y 2.0?
 ¿Cada sitio tiene archivos log? Usamos nuestro propio software para analizar los      visitantes. Necesitamos también acceso a los archivos log.
 ¿Me proporcionan ustedes mi propio directorio CGI-BIN?
 ¿Qué es CGI?
 ¿En qué lenguaje puedo escribir los scripts CGI (shell, Perl, PHP)?
 ¿Puedo trabajar con cuentas POP3 (añadir / borrar / actualizar)? ¿Cómo puedo redireccionar correos?
 ¿Para el sistema de pago confidencial necesito otro servidor?
 ¿Puedo tener formularios con transferencia de datos confidencial?
 ¿Puedo proteger directorios con contraseñas?
 ¿Puedo promocionar mi web mediante spam?

¿Qué necesito para registrar un dominio y para contratar una cuenta?
1. Escoja un tipo de cuenta
4. Rellene su hoja de Orden de pedido
En 2 horas después de haber recibido su pedido, su cuenta será abierta y usted recibirá su dirección IP, nombre de usuario, contraseña y otras instrucciones por e-mail

   ¿A nombre de quién puedo registrar un dominio?
El dominio debe ser registrado a su nombre.

   ¿Registran ustedes dominios que no sean .com, .net, .org?
Si,  registramos dominios acabados en: .com, .net, .org ,.com.mx,.net.mx,.org.mx

   ¿Cuánto puede costarme trasladar un dominio ya existente?
Nosotros no cobramos nada por trasladar un dominio ya existente.

   ¿Aceptan ustedes pedidos internacionales?
Sí. Si lo desea, podemos alojarle un nombre con extensión no USA (aunque tendrá que hacer usted mismo el registro o el traslado).

   ¿Puedo actualizar mi cuenta a un plan superior o inferior
Sí, usted puede cambiar de plan en cualquier momento sin penalización, pero puede implicar que cambie su dirección IP.

   ¿Dispongo de acceso ilimitado para actualizar mis páginas?
Usted tiene acceso ilimitado vía FTP las 24 horas del día. Usted puede subir archivos a su sitio web en cualquier momento.

   ¿Puedo usar mi cuenta con propósitos comerciales?
Sí, usted puede usar su cuenta con propósitos comerciales.

   ¿Qué no puedo hacer con mi espacio web?
Está prohibido intentar sabotear nuestros servidores. No permitimos sitios de actividades ilegales en general, sitios warez, hackers, o sitios que promuevan la intolerancia. Tales sitios serán amonestados y borrados. Además, usted tiene prohibido usar su e-mail para enviar Spam (correo no solicitado).

   ¿Mis archivos log ocupan parte del espacio en disco que contrato?
Sus archivos log no se cuentan como espacio usado en disco.

   ¿Hay algún costo adicional?
No hay ningún costo adicional. Los únicos gastos que usted debe hacer son pagar por el Precios y Servicios web y por el nombre de dominio. Nuestros precios son transparentes y sin compromiso alguno.

   ¿Tendré que poner un banner de Imagen-Digital.NET en mi página?
Usted no tiene que poner nuestro baner ni nungún otro material en su web. Todo el contenido de su sitio es escogido por usted.

   ¿Cuánto cuesta instalar y mantener mySQL?
Nada. Dicho servicio está incluido en nuestro paquete básico.

   ¿Qué es un dominio virtual?
Un dominio virtual le permite a usted tener su propio nombre de dominio (http://www.sunombre.com) sin tener que instalar físicamente equipos ni software. Usted usa espacio en nuestro servidor para alojar su dominio (www.sunombre.com) y después hacer uso de él..

   ¿Qué se necesita pata establecer un dominio virtual en nuestro servidor?
Simplemente complete la hoja de Orden de pedido on-line. Nosotros le ayudaremos a trasladar un dominio ya existente o a registrar uno nuevo para alojarlos en nuestros servidores.

   ¿Cuánto se tarda en instalar un dominio virtual?
Su espacio está disponible en 2 horas después de haber recibido su hoja de pedido completa . Tras la instalación, le eviaremos un e-mail con su contraseña, nombre de usuario y dirección IP.

   ¿Ustedes me proporcionan el acceso a internet?
No, usted debe escoger un proveedor local para tener acceso a internet, para acceder a su sitio y mantenerlo, y para leer el correo electrónico.

   ¿Su servidor está accesible las 24 horas del día y los 7 días de la semana?
Sí. Su sitio está abierto continuamente, día y noche, y es supervisado por un sistema especial de monitorización.

   ¿Qué servidores web hay instalados en su servicio? (¿Apache, Netscape, otros...?)
Nuestro servicio emplea servidores Apache.

   ¿Qué sistema operativo usan?
Nosotros empleamos Linux RedHat 7.1

   ¿Cómo funciona un auto-contestador?
Un auto-contestador responde preguntas automáticamente, o bien, al recibir un correo, envía una réplica, prefijada por usted, a la dirección remitente.

   ¿Qué software puedo usar para manejar el correo electrónico (Outlook, Bat, Netscape mail, Pine, etc.)?
Usted puede usar cualquier programa POP para enviar o leer emailes. IMAP no es compatible.

   ¿Puedo acceder a mi sitio sin escribir el prefijo 'www' antes del nombre del dominio (ejemplo - http://midominion.com?
Sí, puede.

   ¿Qué base de datos usan ustedes? ¿Cold Fusion? ¿mySQL? ¿Otras?
Nosotros usamos mySQL.

   ¿Proporcionan ustedes acceso FTP y FTP anónimo?
Sí, ambas opciones están incluidas en nuestro plan estándar.

   ¿El servidor seguro está incluido en el plan o paquete básico?
Sím está incluido.

   ¿Puedo iniciar dos programas locales para actualizar mi web diariamente?
¡Sí!

   ¿Su servidor puede trabajar con browsers antiguos o textuales como Lynx, o un usuario de esos tipos de browsers no encontrará index.html al dirigirse al dominio www.midominio.com?
Usted puede trabajar también con browsers tipo Lynx.

   ¿Admiten ustedes tipos Mime wrl y mus, VRML 1.0 y 2.0?
Sí, en efecto. Usted puede instalar sus tipos Mime usando la opción pertinente en el Panel de Control.

   ¿Cada sitio tiene archivos log? Usamos nuestro propio software para analizar los visitantes. Necesitamos también acceso a los archivos log.
Sí. Usted tiene acceso a los archivos log.

   ¿Me proporcionan ustedes mi propio directorio CGI-BIN?
¡Sí!

   ¿Qué es CGI?
Con CGI se escriben formularios, libros de visitas y muchos útiles más como contadores etc. Nosotros le brindamos CGI en una serie de opciones típicas. Usted puede escribir los suyos propios, o usar los scripts CGI más habituales que nosotros le ofrecemos ya listos.

   ¿En qué lenguaje puedo escribir los scripts CGI (shell, Perl, PHP)?
Nuestros servidores admiten scripts escritos en shell, Perl y PHP.

   ¿Puedo trabajar con cuentas POP3 (añadir / borrar / actualizar)? ¿Cómo puedo redireccionar correos?
Para añadir, borrar y mantener cuentas POP3-boxes, usted debe usar la opción "Administrador de correo" en el Panel de Control.

   ¿Para el sistema de pago confidencial necesito otro servidor?
No. Esta es una opción estandar.

   ¿Puedo tener formularios con transferencia de datos confidencial?
Sí. Es una opción estándar.

   ¿Puedo proteger directorios con contraseñas?
Sí, con la ayuda de la opción "Proteger directorios" de su Panel de Control.

   ¿Puedo promocionar mi web mediante spam?
Haciendo spam incumple las normas de Precios y Servicios web en nuestros servidores. El sitio de cualquier cliente que incurra en esta práctica d enciar correo no deseado será eliminado en 24 horas. Los pagos hechos por periodos de servicios aún sin concluir se perderán en este caso.